导语
5月9日,第九届“深圳(湾区)国际品牌周”主场活动之一——“2025粤港澳大湾区质量品牌高峰论坛”在深圳广电集团演播大厅隆重举行。Brand Finance中国公司联合创始人、总裁陈忆登,科特勒咨询集团全球合伙人、大中华及新加坡CEO曹虎,变革及战略专家、百思特管理咨询集团董事、总裁陈浩分别发表演讲,探索科技革命和产业变革时代品牌发展新路径。
大会上,陈浩围绕《从价值传播到价值观传播》为主题,解读了内卷时代下品牌变革的核心逻辑与路径。指出当前消费市场呈现高端化与性价比两极分化趋势,83%的新消费品牌定位高端或中高端,而埃森哲数据显示,86%高端品牌与61%经济品牌增速领先行业,中间市场增长乏力。品牌战略正从功能利益转向情感与自我表达价值。
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以下为演讲实录整理
市场趋势:高端品牌崛起,价值传播转型迫在眉睫
陈浩先生在演讲中指出,当下品牌发展呈现出强者愈强、弱者分化的局面。数据显示,过去几年,高于行业平均增长速度的企业多集中在高端市场,增速超行业平均水平5倍的企业绝大多数也在高端领域。这意味着品牌的溢价和高端化已成为时代诉求。
回顾品牌发展历程,美国品牌打造历经品牌认知论、品牌形象论、品牌关系论等阶段,中国品牌发展节奏与之贴合,每十年都会出现显著变化。如今,品牌传播已经进入了一个新的阶段,即价值观传播阶段。在这个阶段,品牌需要关注的不仅仅是产品的功能利益,更要注重情感和自我表达利益,通过传递独特的价值观来与消费者建立更深层次的情感连接。
案例剖析:价值观传播,让品牌脱颖而出
陈浩先生通过一系列生动的案例,深入剖析了价值观传播在品牌发展中的重要作用。
以软饮料行业为例,中国红牛长期聚焦功能诉求,虽有一定市场,但发展受限;奥地利红牛则推广“为你添翼”的人文精神,通过赞助F1及极限运动赛事,传播挑战极限的价值观,获得了广泛认可。可口可乐近100年不再宣传产品功能,而是绑定消费场景,宣扬欢乐畅饮的人文关怀,成功穿越了多个市场周期;农夫山泉也从强调产品特性转向传递人文价值,“什么样的水源孕育什么样的生命”,引发消费者情感共鸣,让消费者因为人文精神的契合而选择购买,实现了品牌势能的跃升。
汽车品牌中,沃尔沃曾经只宣传安全,销量下滑后开始转变传播内容,提出 “不羁人生”;宝马宣扬运动精神,奔驰传播 “英雄识英雄” 的文化,都收获了忠诚用户。白酒行业亦是如此,茅台、五粮液等品牌从宣传功能、工艺,逐渐转向文化、价值观传播,像茅台的 “七度美学”“玖章”,五粮液的 “和美”,洋河的 “中国梦”,都紧密结合时代精神,强化了品牌的文化内涵。
时代变革:消费与媒体环境重塑品牌传播逻辑
陈浩先生指出,在当今时代,移动支付、新媒体、新零售、新能源等领域蓬勃发展,云计算、5G、物联网等技术不断崛起,这为品牌变革带来了诸多机遇的同时也带来了挑战。消费群体和消费习惯发生了巨大变化。90 后、00 后新消费主义盛行,他们文化自信和民族认同感增强,小众长尾市场因他们而兴起,种草经济也随之火爆。这使得品牌必须重新思考传播策略。与此同时,70 后、80 后消费主权觉醒,更加追求自我价值实现和文化认同;50 后、60 后开启新养老时代,也对品牌提出了更高的要求。
在消费习惯方面,过去计划性消费为主流,人们会提前规划购物内容和时间。如今,非计划性、冲动型消费成为趋势,直播产业的爆发就是最好的证明,消费者的购买行为更多地被场景、媒介和内容所驱动。
媒体传播环境也发生了深刻变革。曾经的大传播时代已经结束,社交媒体迅速崛起。在这个信息爆炸的时代,消费者不再满足于被动接收信息,而是更倾向于在社交媒体上寻找与自己兴趣相投、想法一致的人,形成一个个兴趣群体。
在这样的大环境下,传统价值传播方式聚焦理性利益和产品功能,已无法满足消费者的需求。品牌要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,就需要向价值观传播转型。这种传播方式不仅要有理性基础,涵盖产品的基本功能,还要兼顾非理性因素,比如能给消费者带来情绪价值、文化认同等。品牌只有深入了解不同消费群体的特点和需求,从商品、场景、人群等多个层面出发,进行全方位的价值观传播,才能真正抓住消费者的心,实现长远发展。
品牌成长:从价值到价值观,顺应需求升级
从耐克和安踏的发展历程中,我们能清晰看到价值观传播的力量。耐克早期宣传技术,业绩不及阿迪达斯,推出 “just do it”,宣扬运动精神和美国梦想后,实现全球飞跃;安踏从强调产品质量,到宣传 “keep moving 永不止步” 的精神,成功超越国际品牌,成为中国体育用品霸主。
这一系列变化的本质是人的需求升级。随着物质生活的极大满足,消费者依据马斯洛需求层次理论,从基本安全需求向社交、尊重、自我实现等需求转变。品牌传播必须顺应这一趋势,从商品视角转向人的视角,满足消费者的情感认同和文化价值观认同。
陈浩先生在演讲最后强调,品牌变革的核心原因在于社会发展和人的需求层次的不断提高。因此,企业要适应时代的变化,就必须从价值传播向价值观传播转变,把品牌从“产品属性”升级为“人文价值叙事”,针对细分人群,打造具有独特文化内涵和社会价值的品牌。只有这样,品牌才能在未来的市场竞争中立于不败之地,实现从低端到高端、从国内到国际的跨越发展。